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CREACIONES HUPAMAR es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad.
Durante la navegación a través de la web www.eltallerdelmodelista.com es posible que se soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos.
De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a cada formulario web, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: CREACIONES HUPAMAR, S.L. domiciliada en la C/ Joaquín Cayón 6, 39300 de Torrelavega (Cantabria), así como el lugar y forma de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que deberá formalizarse mediante una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente.
En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.
Asimismo, las condiciones generales de contratación de los servicios de CREACIONES HUPAMAR contienen las características y naturaleza del tratamiento de los datos que serán desarrollados por la misma en el supuesto de que contrate cualquiera de ellos.
Por otro lado, CREACIONES HUPAMAR ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website www.eltallerdelmodelista.com, aplicando las medidas de seguridad contempladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Garantía de los productos
El plazo de garantía es el establecido en nuestra legislación, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas, etc, ni materiales que estén desgastados por el uso. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable. En aquéllas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
No se admitirán devoluciones de artículos realizados o modificados por Eltallerdelmodelista.com por encargo expreso del cliente.
Entrega de los pedidos
En ocasiones puede darse el caso de que el paquete sufra daños en el transporte. En estos casos es imprescindible que, si la caja exterior del paquete está golpeada, se haga constar en el albarán de entrega del transportista este hecho, de forma que se pueda realizar la reclamación correspondiente. En la mayoría de los casos, el contenido estará en buen estado, dado que nos preocupamos en proteger cualquier tipo de mercancía delicada de forma adecuada, pero en todo caso es imprescindible hacerlo constar dado que los mensajeros no van a esperar a que el cliente puede comprobar el estado de la mercancía.
Por otro lado, cualquier defecto causado en el transporte o la falta de algún producto (o de partes del mismo) deberá comunicarse en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción de la mercancía, de modo que nosotros podamos realizar las comprobaciones correspondiente. No se aceptarán reclamaciones de este tipo pasado el plazo indicado.
Desistimiento
Conforme a la legislación vigente, el consumidor puede dejar sin efecto el contrato celebrado, sin indicar el motivo y sin incurrir en costes distintos de los previstos en los art. 107 y 108 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Para hacer uso de este derecho deberá comunicarlo por correo electrónico (contacto@eltallerdelmodelista.com) en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente, para lo cual podrá hacerlo a través del presente formulario.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.
b) El suministro de bienes o prestaciones de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el Cliente después de la entrega.
e) El suministro de contenido digital (que no se preste en un soporte material) cuando la ejecución ya haya comenzado. El Cliente conoce expresamente que una vez comenzada la descarga digital perderá el derecho de desistimiento.
f) Cualquier otro bien o servicio amparado en el art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.
Jurisdicción
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales competentes.
El consumidor podrá optar por la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Legislación aplicable
El Aviso Legal se rige por la ley española.
Copyright© CREACIONES HUPAMAR.
Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.
Ley de Transparencia
En cumplimiento del art. 28.6 de la Ley de Cantabria 1/2018, de 21 de marzo, de transparencia de la actividad pública de Cantabria, se indica que ningún miembro de los órganos de administración de Creaciones Hupamar, SL percibe retribución alguna por el ejercicio de dichos cargos.