Condições gerais

Dados de identificação do proprietário do site

Em cumprimento do dever de informação estipulado no artigo 10.º da Lei n.º 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, a CREACIONES HUPAMAR, S.L. (doravante, "CREACIONES HUPAMAR") e na qualidade de proprietária do site www.eltallerdelmodelista.com, procede à comunicação dos dados de identificação exigidos pelo referido regulamento:

• Nome da empresa: CREACIONES HUPAMAR, S.L.
• Sede social:C/ Joaquín Cayón 6, 39300 Torrelavega (Cantábria)
• CIF: B39775010
• Endereço de e-mail:contacto@eltallerdelmodelista.com
• Cadastro no Cadastro Mercantil: Cadastro Mercantil do Santander. Volume 1045, Fólio 72, Página S-27810.

Esta informação está em conformidade e regula as condições de utilização, as limitações de responsabilidade e as obrigações que os utilizadores do site publicado sob o nome de domínio www.eltallerdelmodelista.com, assumem e comprometem-se a respeitar.

Termos de Uso

A simples e mera utilização do Site confere o estatuto de utilizador do Site, seja pessoa singular ou coletiva, e implica necessariamente a aceitação completa, integral e sem reservas de todas e cada uma das cláusulas e condições gerais incluídas no Aviso Legal. Caso o Usuário não concorde com as cláusulas e condições de uso deste Aviso Legal, ele / ela se absterá de usar a Página.

O presente Aviso Legal está sujeito a alterações e atualizações, pelo que a versão publicada pela CREACIONES HUPAMAR poderá ser diferente cada vez que o Utilizador acede ao Portal. Portanto, o Usuário deve ler o Aviso Legal toda e qualquer vez que acessar o Site.

Através do Site, a CREACIONES HUPAMAR disponibiliza aos Usuários o acesso e a utilização de diversos Conteúdos publicados através da Internet pela CREACIONES HUPAMAR ou por terceiros autorizados.

O Usuário é obrigado e compromete-se a utilizar o Site e os Conteúdos de acordo com a legislação vigente, o Aviso Legal e qualquer outro aviso ou instruções levados ao seu conhecimento, seja por meio deste aviso legal ou em qualquer outro lugar dentro dos Conteúdos que compõem a Página, bem como com as regras de convivência, moral e bons costumes geralmente aceitos.

Para o efeito, o Utilizador compromete-se a NÃO utilizar quaisquer dos Conteúdos para fins ou efeitos ilícitos, proibidos no Aviso Legal ou pela legislação em vigor, lesivos dos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir a normal utilização dos Conteúdos. equipamentos de informática ou documentos, arquivos e todo tipo de conteúdo armazenado em qualquer equipamento de informática de propriedade ou contratado pela CREACIONES HUPAMAR, outros Usuários ou qualquer usuário da Internet (hardware e software).

O Usuário compromete-se a não transmitir, divulgar ou disponibilizar a terceiros qualquer tipo de material contido no Site, tais como informações, textos, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, desenhos, arquivos de som e/ou imagem, fotografias, gravações, software, logotipos, marcas, ícones, tecnologia, fotografias, software, links, design gráfico e códigos-fonte, ou qualquer outro material ao qual tenha acesso como Usuário do Site. Esta lista não é exaustiva.

Da mesma forma, de acordo com o acima exposto, o Usuário não poderá:

• Reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou de qualquer outra forma comunicar publicamente, transformar ou modificar os Conteúdos, a menos que tenha a autorização escrita e explícita da CREACIONES HUPAMAR, que é a proprietária dos direitos correspondentes, ou se tal for legalmente permitido.
• Eliminar, manipular ou de qualquer forma alterar os direitos de autor e outros dados identificativos da reserva de direitos da CREACIONES HUPAMAR ou dos seus proprietários, das impressões digitais e/ou identificadores digitais, ou de qualquer outro meio técnico estabelecido para o seu reconhecimento.

O Utilizador deve abster-se de obter ou mesmo tentar obter os Conteúdos utilizando meios ou procedimentos diferentes daqueles que, conforme o caso, tenham sido disponibilizados para o efeito ou tenham sido indicados para o efeito nos websites onde se encontram os Conteúdos ou, em geral, aqueles que são comumente utilizados na Internet para esse fim, desde que não impliquem risco de dano ou incapacidade do Site e/ou dos Conteúdos.

O Utilizador compromete-se a permitir a entrega da encomenda solicitada, fornecendo uma morada de entrega para a qual a encomenda solicitada pode ser entregue dentro das horas normais de entrega da mercadoria. Em caso de incumprimento por parte do cliente desta obrigação, a Eltallerdelmodelista.com não terá qualquer responsabilidade pelo atraso ou impossibilidade de entrega da encomenda solicitada pelo cliente.

O cliente que escolhe "cash on delivery" como opção de pagamento e posteriormente não levanta a encomenda compromete-se a pagar as despesas incorridas pela Eltallerdelmodelista para o envio do pacote e a sua posterior devolução.

Saiba mais sobre nossapolítica de envio e devoluçãoaqui.

Propriedade intelectual

Todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos de qualquer tipo que apareçam no Site são propriedade da CREACIONES HUPAMAR ou, se for o caso, de terceiros que tenham autorizado a sua utilização, não se podendo entender que a utilização ou acesso ao Portal e/ou aos Conteúdos confira ao Utilizador qualquer direito sobre as referidas marcas. nomes comerciais e/ou sinais distintivos, e nenhum dos direitos de exploração que existem ou possam existir sobre o referido Conteúdo pode ser entendido como tendo sido transferido para o Usuário.

Da mesma forma, os Conteúdos são propriedade intelectual da CREACIONES HUPAMAR, ou de terceiros conforme o caso, portanto, os direitos de Propriedade Intelectual são de propriedade da CREACIONES HUPAMAR ou de terceiros que autorizaram seu uso, que têm o exercício exclusivo dos direitos de explorá-los de qualquer forma e, em particular, os direitos de reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação.

A utilização não autorizada da informação contida neste Site, bem como a violação dos direitos de Propriedade Intelectual ou Industrial da CREACIONES HUPAMAR ou de terceiros incluídos no Site que tenham transferido conteúdos dará origem às responsabilidades legalmente estabelecidas.

Hiperligações

Aqueles que pretendem estabelecer hiperligações entre o seu Site e o Site devem observar e cumprir as seguintes condições:

• Não é necessária autorização prévia quando o Hiperlink apenas permite o acesso à página inicial, mas não pode reproduzi-lo de forma alguma. Qualquer outra forma de Hiperlink exigirá a autorização expressa e inequívoca por escrito da CREACIONES HUPAMAR.
• Nenhum "frame" será criado com as páginas da Web ou nas páginas da Web da CREACIONES HUPAMAR.
• Nenhuma declaração ou indicação falsa, imprecisa ou ofensiva será feita sobre a CREACIONES HUPAMAR, seus diretores, seus funcionários ou colaboradores, ou as pessoas que estão relacionadas ao Site por qualquer motivo, ou os Usuários da Página, ou o Conteúdo fornecido.
• Não será declarado ou implícito que a CREACIONES HUPAMAR autorizou o Hiperlink ou que supervisionou ou assumiu de qualquer forma o Conteúdo oferecido ou disponibilizado no site no qual o Hiperlink é estabelecido.
• A página web na qual o Hiperlink é estabelecido só pode conter o estritamente necessário para identificar o destino do Hiperlink.
• O site no qual o Hiperlink for estabelecido não conterá informações ou conteúdos ilegais, contrários à moral e aos bons costumes geralmente aceitos e à ordem pública, nem conterá conteúdo contrário a quaisquer direitos de terceiros.

Política de Cookies

Os cookies são os meios técnicos para a "rastreabilidade" e monitorização da navegação nos Websites. Estes são pequenos arquivos de texto que são gravados no computador do usuário. Este método tem implicações para a privacidade, pelo que a CREACIONES HUPAMAR informa que poderá utilizar cookies para compilar estatísticas sobre a utilização do website, bem como para identificar o PC do Utilizador, permitindo que o mesmo seja reconhecido nas suas próximas visitas. Em qualquer caso, o usuário pode configurar seu navegador para não permitir o uso de cookies durante suas visitas ao site.

Na CREACIONES HUPAMAR utilizamos cookies com o objetivo de fornecer um melhor serviço e proporcionar-lhe uma melhor experiência de navegação. Queremos informá-lo de forma clara e precisa sobre os cookies que usamos, detalhando abaixo o que é um cookie, para que serve, qual é a sua finalidade e como você pode configurá-los ou desativá-los, se desejar.

De acordo com a regulamentação espanhola que rege o uso de cookies em relação à prestação de serviços de comunicações eletrônicas, estabelecida no Real Decreto-Lei 13/2012, de 30 de março, informamos sobre os cookies utilizados no site da CREACIONES HUPAMAR (doravante, o "Site") e o motivo de seu uso. Da mesma forma, a CREACIONES HUPAMAR informa que ao navegar no Site está a dar o seu consentimento para poder utilizá-los.

Os cookies utilizados no nosso Site podem ser nossos e de terceiros, e permitem-nos armazenar e aceder a informação relacionada com a língua, o tipo de navegador utilizado e outras características gerais predefinidas pelo utilizador, bem como monitorizar e analisar a atividade realizada, de forma a introduzir melhorias e prestar os nossos serviços de forma mais eficiente e personalizada.

A utilização de cookies oferece inúmeras vantagens na prestação de serviços da sociedade da informação, uma vez que, entre outras: (i) facilita a navegação do utilizador no Site e o acesso aos diferentes serviços que oferece; (ii) impede que o usuário configure as características gerais predefinidas cada vez que acessar o Site; (iii) favoreça a melhoria da operação e dos serviços prestados através do Site, após a correspondente análise das informações obtidas através dos cookies instalados.

No entanto, você pode configurar seu navegador, aceitando ou rejeitando todos os cookies, ou selecionar aqueles que você permite que sejam instalados e que você não permite, seguindo um dos seguintes procedimentos, dependendo do navegador usado:

• Firefox (http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies)
• Google Chrome (http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647)
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9)
• Safari (http://support.apple.com/kb/ph5042)

Disponibilidade do Site

A CREACIONES HUPAMAR não garante que não haverá interrupções ou erros no acesso ao Site ou aos seus Conteúdos, nem que os mesmos estejam atualizados, embora envide os seus melhores esforços para evitá-los, corrigi-los ou atualizá-los, quando apropriado. Consequentemente, a CREACIONES HUPAMAR não se responsabiliza por danos de qualquer natureza causados ao Usuário que sejam causados por falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações que causem a suspensão, cancelamento ou interrupção do serviço do Portal durante a prestação do mesmo ou anteriormente.

A CREACIONES HUPAMAR exclui, com as exceções previstas na legislação em vigor, qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam dever-se à falta de disponibilidade, continuidade ou qualidade do funcionamento do Site e dos Conteúdos, ou ao incumprimento da expectativa de utilidade que os utilizadores possam ter atribuído ao Site e aos Conteúdos.

A função dos Hiperlinks que aparecem neste Site é exclusivamente informar o usuário sobre a existência de outros Sites que contenham informações sobre o assunto. Tais Hiperlinks não constituem qualquer sugestão ou recomendação.

Preços

Todos os preços apresentados incluem impostos aplicáveis à zona de envio selecionada. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

No caso de produtos em pré-venda, um preço de referência é indicado no momento do anúncio do produto. Dependendo da demora em chegar ao mercado, esses preços podem variar devido a mudanças tarifárias nos respectivos fabricantes. Em nenhum caso o preço será vinculativo e o usuário poderá cancelar sua reserva sem penalidade no caso de o preço aumentar.

Limitação de Responsabilidade

O MODELLER'S WORKSHOP exclui toda a responsabilidade pelas decisões que o Usuário possa tomar com base nessas informações, bem como por possíveis erros tipográficos que possam estar contidos nos documentos e gráficos do Site. As informações estão sujeitas a possíveis alterações periódicas sem aviso prévio de seu conteúdo devido à extensão, melhoria, correção ou atualização dos Conteúdos.

Notificações

Todas as notificações e comunicações da CREACIONES HUPAMAR ao Usuário feitas por qualquer meio serão consideradas eficazes para todos os fins.

Disponibilidade de Conteúdo

A prestação do serviço do Site e dos Conteúdos tem, em princípio, uma duração indefinida. A CREACIONES HUPAMAR, no entanto, está autorizada a encerrar ou suspender a prestação do serviço do Site e/ou de qualquer um dos Conteúdos a qualquer momento. Quando razoavelmente possível, a CREACIONES HUPAMAR notificará previamente a rescisão ou suspensão do Site.

Proteção de Dados Pessoais

A CREACIONES HUPAMAR está ciente da importância da privacidade dos dados pessoais e, por isso, implementou uma política de tratamento de dados que visa proporcionar a máxima segurança na utilização e coleta dos mesmos, garantindo o cumprimento da regulamentação vigente sobre o assunto e configurando esta política como um dos pilares básicos nas linhas de atuação da entidade.

Ao navegar no site www.eltallerdelmodelista.com é possível que os dados pessoais possam ser solicitados através de diferentes formulários fornecidos para este fim. Estes dados farão parte dos ficheiros relevantes de acordo com a finalidade específica para a qual são recolhidos.

Desta forma, as informações particulares de cada tratamento de dados serão fornecidas juntamente com cada formulário web, sendo comum a todos eles a pessoa responsável pelo arquivo: CREACIONES HUPAMAR, S.L. domiciliada em C/ Joaquín Cayón 6, 39300 em Torrelavega (Cantábria), bem como o local e a forma de exercício dos direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, que deve ser formalizada por meio de comunicação escrita para o endereço indicado acima, incluindo cópia da carteira de identidade ou documento de identificação equivalente.

No caso de você fornecer seus dados através de uma mensagem de e-mail, eles farão parte de um arquivo cuja finalidade será gerenciar a solicitação ou comentário que você nos fizer, sendo aplicáveis os demais pontos indicados no parágrafo anterior.

Da mesma forma, os termos e condições gerais de contratação dos serviços da CREACIONES HUPAMAR contêm as características e a natureza do tratamento de dados que será desenvolvido pela empresa caso contrate qualquer um deles.

Por outro lado, a CREACIONES HUPAMAR implementou as medidas técnicas e organizativas necessárias para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo dos Dados Pessoais que os interessados possam fornecer como resultado do acesso às diferentes seções do site www.eltallerdelmodelista.com, aplicando as medidas de segurança contempladas no Real Decreto 1720/2007. de 21 de Dezembro, que aprova o Regulamento de aplicação da Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais.

Garantia do Produto

O prazo de garantia é aquele estabelecido em nossa legislação, embora não inclua deficiências causadas por negligência, golpes, uso incorreto ou manuseio inadequado, instalações incorretas, etc., ou materiais que estejam desgastados pelo uso. Em caso de defeito causado por mau uso, o reparo será faturável. Nos incidentes que justifiquem o uso da garantia, a opção será por reparo, substituição do artigo, redução ou devolução, nos termos estabelecidos em lei.

Não serão aceitas devoluções de itens feitos ou modificados por Eltallerdelmodelista.com a pedido expresso do cliente.

Entrega de encomendas

Ocasionalmente, pode ser o caso de o pacote ser danificado em trânsito. Nestes casos, é essencial que, caso a caixa exterior da embalagem seja batida, este facto seja registado na nota de entrega da transportadora, para que possa ser feita a reclamação correspondente. Na maioria dos casos, o conteúdo estará em bom estado, já que nos preocupamos em proteger qualquer tipo de mercadoria delicada corretamente, mas em qualquer caso é essencial declarar isso, pois os entregadores não esperarão que o cliente verifique o estado da mercadoria.

Por outro lado, qualquer defeito causado no transporte ou a falta de qualquer produto (ou partes dele) deve ser comunicado no prazo máximo de 72 horas a partir do recebimento da mercadoria, para que possamos realizar as verificações correspondentes. Reclamações deste tipo não serão aceitas após o período indicado.

Retirada

De acordo com a legislação vigente, o consumidor poderá rescindir o contrato celebrado, sem indicação do motivo e sem incorrer em custos diferentes dos previstos nos artigos 107 e 108 do Texto Consolidado da Lei Geral de Proteção ao Consumidor e ao Usuário.

Para fazer uso deste direito, você deve comunicá-lo por e-mail (contacto@eltallerdelmodelista.com) dentro de 14 dias corridos após o recebimento da mercadoria pelo cliente, para o qual você pode fazê-lo atravésdeste formulário.

O direito de rescisão não é aplicável aos contratos referidos

a) A prestação de serviços, uma vez que o serviço tenha sido plenamente executado.

b) O fornecimento de bens ou serviços efetuado de acordo com as especificações do Cliente ou claramente personalizado.

c) As entregas de bens selados que não possam ser devolvidos por razões de protecção da saúde ou de higiene e que tenham sido deslacrados após a entrega.

d) O fornecimento de gravações de som ou vídeo lacradas ou programas de computador lacrados que tenham sido deslacrados pelo Cliente após a entrega.

e) O fornecimento de conteúdos digitais (não fornecidos num suporte físico) quando a implementação já tiver começado. O Cliente reconhece expressamente que, uma vez iniciado o download digital, perderá o direito de rescisão.

f) Qualquer outro bem ou serviço abrangido pelo artigo 103.º da RDL 1/2007, de 16 de novembro.

Jurisdição

Para quaisquer dúvidas que possam surgir sobre a interpretação, aplicação e cumprimento deste Aviso Legal, bem como quaisquer reclamações que possam surgir de sua utilização, todas as partes envolvidas submetem-se aos Juízes e Tribunais competentes.

O consumidor pode optar pela resolução de litígios em linha em matéria de consumo, em conformidade com o artigo 14.º, n.º 1, do Regulamento (UE) n.º 524/2013: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha que está disponível no seguinte link:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Lei Aplicável

O Aviso Legal é regido pela lei espanhola.

Direitos autorais© CREACIONES HUPAMAR.

Todos os direitos autorais reservados pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. É expressamente proibido copiar, reproduzir ou divulgar, no todo ou em parte, por qualquer meio.

Lei da Transparência

Em cumprimento do artigo 28.6 da Lei da Cantábria 1/2018, de 21 de março, sobre a transparência da atividade pública na Cantábria, indica-se que nenhum membro dos órgãos administrativos da Creaciones Hupamar, SL recebe qualquer remuneração pelo exercício destes cargos.