Conditions générales

Données d’identification du propriétaire du site web

Conformément à l’obligation d’information stipulée à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, CREACIONES HUPAMAR, S.L. (ci-après « CREACIONES HUPMAR ») et en tant que propriétaire du site web www.eltallerdelmodelista.com, vous communique par la présente les données d’identification requises par le règlement susmentionné :

Nom de l’entreprise : CREACIONES HUPAMAR, S.L.
Bureau enregistré : C/ Joaquín Cayón 6, 39300 Torrelavega (Cantabrie)
CIF : B39775010
Adresse e-mail : contacto@eltallerdelmodelista.com
Données d’enregistrement dans le Registre des Affaires Marchandes : Registre des Affaires de Santander. Volume 1045, Folio 72, Page S-27810.

Ces informations respectent et régissent les conditions d’utilisation, les limitations de responsabilité et les obligations que les utilisateurs du site publié sous le nom de domaine www.eltallerdelmodelista.com assumer et s’engager à respecter.

Conditions d’utilisation

L’utilisation simple et simple du site confère le statut d’utilisateur du site, qu’il s’agisse d’une personne physique ou morale, et implique nécessairement l’acceptation complète, complète et sans réserve de chacune des clauses et conditions générales incluses dans l’avis juridique. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les clauses et conditions d’utilisation de cet Avis Légal, il/elle s’abstiendra d’utiliser le Site Web.

Cet Avis Légal est soumis à des modifications et mises à jour, de sorte que la version publiée par CREACIONES HUPAMAR peut être différente à chaque accès de l’Utilisateur au Portail. Par conséquent, l’utilisateur doit lire l’Avis Légal à chaque fois qu’il accède au site web.

Via le site web, CREACIONES HUPAMAR offre aux utilisateurs l’accès et l’utilisation de divers contenus publiés sur Internet par CREACIONES HUPAMAR ou par des tiers autorisés.

L’Utilisateur est tenu et s’engage à utiliser le Site et son Contenu conformément à la législation en vigueur, à l’Avis Légal et à toute autre notification ou instruction qui lui sont communiquées, soit par le biais de cet avis légal, soit ailleurs dans le Contenu qui compose la Page, ainsi qu’avec les règles de coexistence, la morale et les bonnes coutumes généralement acceptées.

À cette fin, l’Utilisateur s’engage et s’engage à NE PAS utiliser aucun des Contenus à des fins ou effets illicites, interdits dans l’Avis Légal ou par la législation en vigueur, nuisibles aux droits et intérêts des tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, pourrait endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou entraver l’utilisation normale du Contenu. équipements informatiques ou documents, fichiers et toutes sortes de contenus stockés sur tout équipement informatique possédé ou sous contrat par CREACIONES HUPAMAR, d’autres utilisateurs ou tout utilisateur Internet (matériel et logiciel).

L’Utilisateur s’engage à ne transmettre, diffuser ou rendre disponible à des tiers tout type de matériel contenu sur le site web, tels que des informations, textes, données, contenus, messages, graphiques, dessins, fichiers sonores et/ou images, photographies, enregistrements, logiciels, logos, marques, icônes, technologies, photographies, logiciels, liens, design graphique et codes sources, ou tout autre matériel auquel il/elle a accès en tant qu’utilisateur du site. sans que cette liste soit exhaustive.

De même, conformément à tout ce qui précède, l’Utilisateur ne peut pas :

Reproduire, copier, distribuer, rendre disponible ou de toute autre manière communiquer, transformer ou modifier publiquement le Contenu, sauf si vous disposez de l’autorisation écrite et explicite de CREACIONES HUPAMAR, qui détient les droits correspondants, ou si cela est légalement autorisé.
Suppression, manipulation ou modification de toute manière des droits d’auteur et autres données d’identification concernant la réserve des droits de CREACIONES HUPAMAR ou de ses propriétaires, des empreintes digitales et/ou des identifiants numériques, ou de tout autre moyen technique établi pour leur reconnaissance.

L’utilisateur doit s’abstenir d’obtenir ou même de tenter d’obtenir le contenu en utilisant des moyens ou des procédures autres que ceux qui, selon le cas, lui ont été mis à disposition à cet effet ou ont été indiqués à cet effet sur les sites web où se trouvent les contenus ou, en général, ceux qui sont habituellement utilisés sur Internet à cette fin, à condition qu’ils ne comportent pas de risque de dommage ou de défaillance. du site web, et/ou du contenu.

L’Utilisateur s’engage à permettre la livraison de la commande demandée en fournissant une adresse de livraison à laquelle la commande demandée peut être livrée dans les heures habituelles de livraison des marchandises. En cas de non-respect de cette obligation par le client, Eltallerdelmodelista.com ne sera pas tenu responsable du retard ou de l’impossibilité de livraison de la commande commandée par le client.

Le client qui choisit le « paiement à la livraison » et ne récupère pas la commande accepte de payer les frais engagés par Eltallerdelmodelista pour l’envoi du colis et son retour ultérieur.

Découvrez ici notre politique d’expédition et de retour.

Propriété intellectuelle

Toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de quelque nature que ce soit apparaissant sur le site web appartiennent à CREACIONES HUPAMAR ou, le cas échéant, à des tiers ayant autorisé leur utilisation, et il ne peut être entendu que l’utilisation ou l’accès au Portail et/ou au Contenu confèrent à l’utilisateur un quelconque droit sur les marques mentionnées ci-dessus. noms commerciaux et/ou signes distinctifs, et aucun des droits d’exploitation existants ou existant sur ce contenu ne peut être considéré comme ayant été attribué à l’Utilisateur.

De la même manière, le contenu est la propriété intellectuelle de CREACIONES HUPAMAR, ou de tiers selon le cas, par conséquent, les droits de propriété intellectuelle appartiennent à CREACIONES HUPAMAR ou à des tiers ayant autorisé leur utilisation, qui ont l’exercice exclusif des droits de les exploiter de quelque manière que ce soit et, en particulier, les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation.

L’utilisation non autorisée des informations contenues sur ce site web, ainsi que la violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de CREACIONES HUPAMAR ou de tiers inclus sur le site ayant transféré du contenu, entraîneront des responsabilités légalement établies.

Liens hyperconnectés

Les personnes qui souhaitent établir des liens entre leur site web et le site doivent respecter et respecter les conditions suivantes :

Une autorisation préalable n’est pas requise lorsque l’hyperlien ne permet que l’accès à la page d’accueil, mais ne peut pas la reproduire sous aucune forme. Toute autre forme de lien nécessitera l’autorisation écrite expresse et sans équivoque de CREACIONES HUPAMAR.
Aucun « cadre » ne doit être créé avec les pages Web ou sur les pages Web de CREACIONES HUPAMAR.
Aucune déclaration ou indication fausse, inexacte ou offensante ne doit être faite à propos de CREACIONES HUPAMAR, de ses directeurs, de ses employés ou collaborateurs, ou des personnes liées au site web pour quelque raison que ce soit, ni des utilisateurs du site, ni du contenu fourni.
Il ne doit être ni affirmé ni sous-entendu que CREACIONES HUPAMAR a autorisé le Hyperlien ni qu’elle ait supervisé ou assumé d’aucune manière les Contenus proposés ou mis à disposition sur le site web où le Lien est établi.
Le site web sur lequel le lien hypertexte est établi ne peut contenir que ce qui est strictement nécessaire pour identifier la destination du lien.
Le site web sur lequel le lien hypertexte est établi ne contiendra pas d’informations ou de contenus illégaux, contraires à la morale et aux bonnes coutumes et à l’ordre public généralement acceptés, ni ne contiendra de contenu contraire aux droits de tiers.

Politique sur les cookies

Les cookies sont le moyen technique de la « traçabilité » et du suivi de la navigation sur les sites web. Ce sont de petits fichiers texte écrits sur l’ordinateur de l’utilisateur. Cette méthode a des implications pour la vie privée, c’est pourquoi CREACIONES HUPAMAR informe qu’elle peut utiliser des cookies afin de compiler des statistiques sur l’utilisation du site ainsi que pour identifier le PC de l’utilisateur, permettant ainsi de le reconnaître lors de ses prochaines visites. Dans tous les cas, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il n’autorise pas l’utilisation de cookies lors de ses visites sur le site.

Chez CREACIONES HUPAMAR, nous utilisons des cookies dans le but d’offrir un meilleur service et de vous offrir une meilleure expérience de navigation. Nous souhaitons vous informer clairement et précisément sur les cookies que nous utilisons, en détaillant ci-dessous ce qu’est un cookie, à quoi il sert, à quoi il sert et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver si vous le souhaitez.

Conformément à la réglementation espagnole régissant l’utilisation des cookies en lien avec la fourniture de services de communication électronique, énoncée dans le décret-loi royal 13/2012 du 30 mars, nous vous informons des cookies utilisés sur le site web de CREACIONES HUPAMAR (ci-après le « Site Web ») et de la raison de leur utilisation. De même, CREACIONES HUPAMAR vous informe qu’en naviguant sur le site web, vous donnez votre consentement pour pouvoir les utiliser.

Les cookies utilisés sur notre site web peuvent être les nôtres et ceux de tiers, et nous permettent de stocker et d’accéder à des informations relatives à la langue, au type de navigateur utilisé et à d’autres caractéristiques générales prédéfinies par l’utilisateur, ainsi que de surveiller et d’analyser les activités effectuées, afin d’introduire des améliorations et de fournir nos services de manière plus efficace et personnalisée.

L’utilisation des cookies offre de nombreux avantages dans la fourniture de services de société de l’information, notamment : (i) elle facilite la navigation sur le site web et l’accès aux différents services qu’il propose ; (ii) empêche l’utilisateur de configurer les caractéristiques générales prédéfinies à chaque accès au site web ; (iii) favorise l’amélioration du fonctionnement et des services fournis via le site web, après analyse correspondante des informations obtenues via les cookies installés.

Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur, acceptant ou rejetant tous les cookies, ou sélectionner ceux que vous acceptez ou non, en suivant l’une des procédures suivantes, selon le navigateur utilisé :

Firefox (http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies)
Google Chrome (http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647)
Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9)
Safari (http://support.apple.com/kb/ph5042)

Disponibilité du site web

CREACIONES HUPAMAR ne garantit pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs d’accès au site web, à son contenu, ni qu’il soit à jour, bien qu’elle fasse de son mieux pour, lorsque cela est approprié, les éviter, corriger ou les mettre à jour. Par conséquent, CREACIONES HUPAMAR n’est pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit causés à l’Utilisateur en raison de défaillances ou de déconnexions des réseaux de télécommunications qui entraînent la suspension, l’annulation ou l’interruption du service Portail lors de la fourniture ou antérieurement du service.

CREACIONES HUPAMAR exclut, à l’exception des dispositions prévues par la législation actuelle, toute responsabilité pour tout type de dommages-intérêts pouvant être dus au manque de disponibilité, de continuité ou de qualité du fonctionnement du site web et du contenu, ou au non-respect de l’attente d’utilité que les utilisateurs auraient pu attribuer au site et au contenu.

La fonction des hyperliens qui apparaissent sur ce site est exclusivement d’informer l’utilisateur de l’existence d’autres sites web contenant des informations sur le sujet. Ces liens ne constituent aucune suggestion ou recommandation.

Tarification

Tous les prix affichés incluent les taxes applicables à la zone d’expédition sélectionnée. Les prix peuvent changer sans préavis.

Pour les produits en précommande, un prix de référence est indiqué au moment de la mise en vente. Selon le retard d’arrivée sur le marché, ces prix peuvent varier en raison des variations tarifaires des fabricants respectifs. En aucun cas le prix ne sera contraignant et l’utilisateur ne pourra annuler sa réservation sans pénalité en cas d’augmentation.

Clause sur les images et la description du produit

Les images publiées sur ce site web sont uniquement à titre illustratif et indicatif. Dans la plupart des cas, ces photographies sont fournies directement par les fabricants.

Nous vous informons que le fabricant se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, l’emballage, l’étiquetage et/ou le format de ses produits, sans que ces mises à jour ne soient immédiatement reflétées sur les images de notre site web. Cependant, ces variations esthétiques ne modifient pas la composition technique ni la nature du produit acheté.

En cas de divergence ou de doute entre les informations graphiques et la description écrite du produit, les informations contenues dans la description de l’article l’emporteront toujours sur l’image. Le client doit baser sa décision d’achat sur les spécifications, les références et la description détaillée du produit.

Limitation de responsabilité

EL TALLER DEL MODELISTA exclut toute responsabilité pour les décisions que l’Utilisateur peut prendre en fonction de ces informations, ainsi que pour les éventuelles erreurs typographiques qui pourraient être contenues dans les documents et graphiques de la Page. Les informations sont soumises à d’éventuels changements périodiques sans préavis préalable de leur contenu, en raison d’extension, d’amélioration, de correction ou de mise à jour du contenu.

Notifications

Toutes les notifications et communications de CREACIONES HUPAMAR à l’Utilisateur effectuées par quelque moyen que ce soit seront considérées comme valides à toutes fins utiles.

Disponibilité du contenu

La fourniture du service du site web et du contenu a, en principe, une durée indéfinie. CREACIONES HUPAMAR, cependant, est autorisée à mettre fin ou suspendre à tout moment la fourniture du service du site web et/ou de tout contenu contenu. Lorsque cela est raisonnablement possible, CREACIONES HUPAMAR donnera un préavis de la résiliation ou de la suspension du site web.

Protection des données personnelles

CREACIONES HUPAMAR est consciente de l’importance de la confidentialité des données personnelles et, pour cette raison, elle a mis en place une politique de traitement des données visant à assurer une sécurité maximale dans leur utilisation et leur collecte, à garantir le respect des réglementations en vigueur et à configurer cette politique comme l’un des piliers fondamentaux des lignes d’action de l’entité.

Lors de la navigation sur le site www.eltallerdelmodelista.com, il est possible que des données personnelles soient sollicitées via différents formulaires fournis à cet effet. Ces données feront partie des fichiers concernés selon l’objectif spécifique pour lequel elles sont collectées.

Ainsi, les informations particulières de chaque traitement des données seront fournies avec chaque formulaire web, étant commun à toutes la personne responsable du fichier : CREACIONES HUPAMAR, S.L. domiciliée au C/ Joaquín Cayón 6, 39300 Torrelavega (Cantabrie), ainsi que le lieu et la forme d’exercice des droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, qui doit être formalisé par une communication écrite à l’adresse indiquée ci-dessus, incluant une copie de la carte d’identité ou un document d’identification équivalent.

Dans le cas où vous fournissez vos données par message électronique, elles feront partie d’un fichier dont le but sera de gérer la demande ou le commentaire que vous nous adressez, les autres points indiqués dans le paragraphe précédent étant applicables.

De même, les conditions générales de contrat des services de CREACIONES HUPAMAR incluent les caractéristiques et la nature du traitement des données qui seront effectuées dans le cas où l’une d’elles serait contractée.

D’autre part , CREACIONES HUPAMAR a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, la modification, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles que les parties intéressées pourraient fournir en accédant aux différentes sections du site web www.eltallerdelmodelista.com, en appliquant les mesures de sécurité prévues dans le décret royal 1720/2007. du 21 décembre, approuvant le Règlement pour l’élaboration de la Loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles.

Garantie produit

La période de garantie est celle établie dans notre législation, bien qu’elle n’inclue pas les défauts causés par négligence, coups, mauvaise utilisation ou mauvaise manipulation, installations incorrectes, etc., ni matériaux usés par l’usage. En cas de défaut causé par une mauvaise utilisation, la réparation sera facturable. Dans les cas justifiant l’utilisation de la garantie, l’option sera la réparation, le remplacement de l’article, une réduction ou un retour, selon les termes établis par la loi.

Les retours d’articles réalisés ou modifiés par Eltallerdelmodelista.com à la demande expresse du client ne seront pas acceptés.

Livraison de commande

Parfois, il se peut que le colis soit endommagé lors du transport. Dans ces cas, il est essentiel que, si la boîte extérieure du colis est endommagée, ce fait soit enregistré sur la note de livraison du transporteur, afin que la réclamation correspondante puisse être faite. Dans la plupart des cas, le contenu sera en bon état, car nous tenons à protéger correctement tout type de marchandises délicates, mais il est essentiel de le préciser car les coursiers n’attendront pas que le client vérifie l’état de la marchandise.

En revanche, tout défaut causé lors du transport ou l’absence d’un produit (ou de ses parties) doit être signalé dans un délai maximum de 72 heures à compter de la réception des marchandises, afin que nous puissions effectuer les contrôles correspondants. Les plaintes de ce type ne seront pas acceptées après la période indiquée.

Retrait

Conformément à la législation en vigueur, le consommateur peut annuler le contrat conclu, sans en préciser la raison et sans engager de frais autres que ceux prévus aux articles 107 et 108 du Texte consolidé de la Loi générale de défense des consommateurs et des utilisateurs.

Pour exercer ce droit, vous devez le communiquer par e-mail (contacto@eltallerdelmodelista.com) dans les 14 jours calendaires suivant la réception des marchandises par le client, ce que vous pouvez faire via ce formulaire.

Le droit de retrait ne s’applique pas aux contrats relatifs à

a) La prestation des services, une fois la signification pleinement exécutée.

b) La fourniture de biens ou services réalisés conformément aux spécifications du client ou clairement personnalisés.

(c) L’approvisionnement de biens scellés qui ne sont pas adaptés au retour pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été déverrouillés après la livraison.

d) La fourniture d’enregistrements sonores ou vidéo scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été déclassés par le client après la livraison.

e) La fourniture de contenu numérique (non fourni sur un support physique) lorsque l’exécution a déjà commencé. Le Client reconnaît expressément qu’une fois le téléchargement numérique commencé, il/elle perdra le droit de retrait.

f) Tout autre bien ou service couvert par l’art. 103 du RDL 1/2007, du 16 novembre.

Compétence

Pour toute question pouvant surgir concernant l’interprétation, l’application et le respect de cet avis légal, ainsi que toute réclamation pouvant découler de son utilisation, toutes les parties concernées s’adressent aux juges et tribunaux compétents.

Le consommateur peut opter pour le règlement des litiges en ligne en matière de consommateurs conformément à l’art. 14.1 du Règlement (UE) 524/2013 : La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne accessible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Législation applicable

L’Avis Légal est régi par la législation espagnole.

Tous les droits d’auteur sont réservés par les lois et traités internationaux sur la propriété intellectuelle. La copier, la reproduction ou la diffusion, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, est expressément interdite.

Droit de la transparence

Conformément à l’article 28.6 de la Loi de Cantabrie 1/2018, du 21 mars, sur la transparence de l’activité publique en Cantabrie, il est indiqué qu’aucun membre des organes administratifs de Creaciones Hupamar, SL ne reçoit de rémunération pour l’exercice de ces fonctions.