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Opiniones de clientes sobre El Taller del Modelista

Resumen
positive99.2%(4069 opiniones)
Valoración media: 9.9/10neutral0.6%(25 opiniones)
Nº valoraciones: 4100negative0.1%(6 opiniones)

tienda
rating
la verdad es que muy contento, rapidez y sencillez
muy agradecido
Javier M.19/01/2022
Grat Shop
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In these pandemic times, when online commerce has become essential, "El Taller del Modelista" has been my go-to store for my hobbies. Good prices, good selection of models and fast shipping. Good work and keep it up.
Rui F.18/01/2022
De 10
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La verdad una pasada todo perfecto
Moises P.18/01/2022
El Taller del Modelista el nombre lo dice todo
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profesional como siempre
Obrigado
Carlos R.18/01/2022
Eficiencia
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Máxima eficiència y Rapidez en el envio. El mejor vendedor on-line. Precios inmejorables.
RAMON O.18/01/2022
envio.
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muy buena compra y buen envio.
Manuel R.18/01/2022
De las mejores
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El taller del modelista se ha convertido en una de mis tiendas online de referencia por su catálogo y por lo fácil que es navegar por ella. Como mejora, que añadan descuentos por volumen.
Javier G.17/01/2022
Buen servicio
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Como de costumbre un servicio excelente, entrega rápida y buen embalaje.
Juan Diego P.17/01/2022
Tienda excelente
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Tienda que vende productos de calidad excelente. Muy rápidos en el servicio y muy atentos. Gracias. Volveré a adquirir productos en vuestra tienda.
César S.17/01/2022
Tienda
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Trato amable y profesional.
Ricardo C.17/01/2022
Rápida como siempre
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Siempre compro aquí y de momento todo perfecto
Fernando C.17/01/2022
Tienda
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Muy contento por los envíos y rápidos. Muy agradecido
Marce D.16/01/2022
Perfecto
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Todo perfecto. Seguire comprando en El Taller del Modelista. Me gusta.
Rafael R.16/01/2022
¿?
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Excelente
Fernando V.15/01/2022
Excelente!!!
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Como ya les he comentado respecto a la pobre accesibilidad a ciertos artìculos para el modelismo que existe en mi paìs, les reitero mi agradecimiento por la atenciòn dispensada hacia mì, y sorprendido, gratamente, por la variedad y calidad de los productos que he adquirido en su local. El 90 % de mis compras se ajustan a artìculos desconocidos en el mercado nacional obviamente por cuestiones econòmicas. Saludos nuevamente y muchas gracias.
Claudio P.14/01/2022
Impecables como siempre.
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Seguiré comprando sin duda.
Rafael L.14/01/2022
Menu
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Stop muy completo.
En marcas y accesorios para mod. Ferroviario analógico o digital.
Rafael M.14/01/2022
El Taller del modelista.
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Buenos precios y rápidos en la entrega de pedidos.
Antonio O.14/01/2022
Impecable como siempre
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Rápidos y eficaces.
Pero por poner algún pero: hay artículos, en los que tendrían que ajustar mas los precios.
Jordi R.13/01/2022
Tienda
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Funciona muy bien.
Envíos rápidos. Variedad de productos
Jose Antonio V.13/01/2022
Lo mejor
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Si, la tienda lo mejor, en la ultima compra tuve un problema con una de las piezas compradas, el mismo día me mandaron mensajero a recogerla para revisarlo y al día siguiente por la tarde es decir en 24 horas ya estaba otra vez en camino de vuelta a casa, problema solucionado y funcionando. Gracias Taller del Modelista!!
Ricard M.13/01/2022
envio rapido y producto en optimas condiciones
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envio rapido y producto en optimas condiciones
Leire R.13/01/2022
Excelente tienda y servicio impecable y rapido
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Me gusta mucho vuestra tienda y equipo humano, el servicio es rápido, correcto y muy eficiente, es casi como tener la tienda al lado de casa y eso que vivo a 245 kilómetros de vosotros, un saludo y gracias por todo!!!.
Arturo .13/01/2022
enbalaje pesimo
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losultimos pedidos ya como quien dicen parece que los envuelven con restos o sin ganas , en el ulktimo pedido que fue elevado ,el envuelto era nadamenos si se pasa un cuter hubiera estropeado lo pedido mejoorar que mucha propaganda del taller del modelista pero solo es eso propaganda , a la proxima falta cambio de proveedor pido mejora

Amando P.12/01/2022
Respuesta:

Buenas tardes,


Lamento el problema que nos incidas. Tratamos de prestar especial atención a que el material llegue en perfecto estado al cliente. En el caso concreto de este pedido creo que el problema es más bien que se trata de un embalaje "poco vistoso" y no a que no cumpla su cometido. En este sentido, quiero indicarte que aunque tenemos diferentes tamaños de cajas fabricadas para nosotros, hay ciertos productos que no entran en ninguna de las cajas habituales y es preciso hacer una caja a la medida. Estas cajas necesariamente se hacen partiendo de otras y ajustándolas al tamaño del pedido.


Obviamente nos encantaría que todas las cajas vayan perfectas y con nuestro logo (porque además es lo más rápido para nosotros), pero dada la diversidad de tamaños que tenemos por el momento hay un pequeño porcentaje de pedidos que van en cajas no estandarizadas.


Pero insisto, lo importante para nosotros es que los productos lleguen en buen estado.


En todo caso, te agradezco tu opinión y trataremos de mejorar en este sentido.


Un cordial saludo.

Compra on-line
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Servicio perfecto
Mario José V.12/01/2022
Loja
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Excelente loja, rápida no processamento das encomendas
Jorge D.11/01/2022
Excelentes
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Rápido y eficiente como siempre, respuestas en menos de 24 horas, recomendable la compra
Angel M.11/01/2022
Muy buena.
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Todo muy bien, tanto los plazos de entrega, como el trámite para devoluciones y cambios.
María Del Mar O.10/01/2022
ENVIOS Y ATENCION AL CLIENTE
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COMO SIENPRE LOS MEJORES EN CUANTO A LOS ENVIOS Y ATENCION UN 20 DE 10
luis j.10/01/2022
Valoración tienda
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Hice una consulta al servicio técnico y vuestra respuesta fue casi instantánea.
Gracias por todo
Alejandro R.10/01/2022
Envío muy rápido
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Así da gusto.
Héctor Manuel G.10/01/2022
Seriedad y rapidez
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Seriedad y rapidez tanto al envio como a lo que aconsultas se refiere.
Josep T.10/01/2022
SERVICIO COMPRA
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Bueno, pues que decir del servicio de compra....como siempre tan rapidos y serios. Y la atencion telefonica de 10
Gracias.
Jose Luis B.09/01/2022
Realmente todo para el modelismo
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Todo perfecto, buenos productos, seriedad y rapidez en la entrega, os felicito seguir asi.
Luis Miguel R.07/01/2022
TIENDA
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MUY PROFESIONALES ME HAN ATENDIDO ESTUPENDAMENTEY EL EMBALE MUY CUIDADOSO PARA MANDAR AL CLIENTE, MIS MAS SINCERAS FELICITACIONES,HASTA EL PROXIMO PEDIDO,MUCHAS GRACIAS
Jose Ignacio r.07/01/2022
Envío correcto, pero...
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Envío muy rápido y bien protegido, pero tengo que decir que el vendedor no avisó de que el pedido se había enviado, ni Correos de que eel paquete había llegado. Al comprobar en la web el estado del pedido, me enteré que el paquete estaba en la oficina de correos, 5 días después de haber llegado. Por lo demás, todo perfecto.
Abel S.07/01/2022
Valoracion del comercio
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Me remito a opiniones anteriores.
Un diez en cada apartado.
Rafael V.06/01/2022
Satisfecho
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Como siempre,no podría estar más satisfecho con el servicio que ofrecéis y la calidad de buestros productos.
Enhorabuena a el taller del modelista y todos los que hay trabajáis. Feliz 2022
Jose Antonio G.06/01/2022
Servicio correcto
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Buena comunicación. Pago sin problemas. Envío rápido.
Josep Maria G.05/01/2022
MUITO PROFISSIONAIS
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rapido na entrega ...produtos de exelente qualidade...
Francisco e.04/01/2022
Modelismo del tren
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Buena tienda para comprar
Francisco L.04/01/2022
Atención de 5 estrellas
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Siempre te dan una solución que satisface al cliente, lo sé por experiencia en dos ocasiones, por eso los recomiendo.
Manuel L.03/01/2022
Tienda excelente
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En cada pedido realizado el trato ha sido excelente y al día siguiente ya tenía los productos en casa. Gracias
César S.03/01/2022
El taller del modelista
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Como siempre , sigo diciendo que es mi tienda preferida ya que el trato y la profesionalidad es excepcional. Muchas gracias por todo !
Ismael R.03/01/2022
Amabilidad y seriedad.
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Gracias por vuestra constante y excelente profesionalidad.
José M.03/01/2022
Genial
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Mi tienda de modelismo por excelencia. Recomiendo 100%
Antonio J.03/01/2022
Envío rápido y correcto.
rating
Proceso de compra y envío fácil y rápido, con la posibilidad de revisar tu pedido en todo momento desde tu perfil. Muy recomendable.
Javier L.03/01/2022
Muy buenos profesionales.
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Llevo muchos años comprando, amplio surtido, muy buenos profesionales no solo de asesoramiento y venta, también de servicio técnico.
Antonio C.03/01/2022
Satisfecho
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Le reposicion de stock no es lo esperado. Por lo demas perfecto.
Felix M.03/01/2022
Buena tienda
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Como siempre que he adquirido algún producto, muy bien en la atencion al cliente, en la comunicación y en el envio del producto, siempre muy bien embalado y rapidez en el envio.
Juan Carlos M.01/01/2022
Desvíos H0
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Perfecto.
Jesús E.01/01/2022
Muy recomendable
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Un trato inmejorable con el cliente y sus productos están a buen precio y son de muy buena calidad, en general recomiendo mucho esta tienda.
Jose C.30/12/2021
Compras online
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Es de las mejores tiendas de modelismo. Seriedad, rapidez y buen servicio
Raúl S.30/12/2021
Entrega
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Entrega rápida, solo tardó un día. Gracias.
Manuel Liborio C.30/12/2021
Tienda
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Excelente trato y comunicación
Armando B.30/12/2021
Set Al Andalus electrotren
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Como siempre todo correcto. Envío rápido y protegido, artículo en perfecto estado sin fallos.
Jesús A.29/12/2021
Recibido
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Rapidez de envio, gracias.
Felix M.28/12/2021
Como siempre, de 10
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Una de las mejores tiendas de modelismo en España. Trato al cliente espectacular, rapidez en solventar dudas, paciencia etc... Sin olvidarnos del apoyo a creadores de contenido digital (Youtube) que hace más fácil la toma de decisiones. Seguiré comprando!
Gonzalo d.28/12/2021
279 arnold
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Simplemente empezé a comprar en esta tienda y me gustó.
josé miguel a.27/12/2021
Perfect!
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Everything perfect! It was delivered very fast in Romania.
Thank you!
Silviu T.26/12/2021
El Taller del Modelista - Valoración media: 9.9/10 - Nº valoraciones: 4100
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