Inicio > Opiniones de clientes

Opiniones de clientes sobre El Taller del Modelista

Resumen
positive99.2%(4069 opiniones)
Valoración media: 9.9/10neutral0.6%(25 opiniones)
Nº valoraciones: 4100negative0.1%(6 opiniones)

Excelente tienda
rating
Sin duda una excelente tienda volveré a comprar
Óscar L.2021-05-16
Tienda
rating
Buenos profesionales, precios muy buenos, rápido envíos, muy aconsejable. Volveré a comprar sin duda en vuestra tienda.
Francisco R.2021-05-16
La mejor
rating
Sin discusión alguna es la mejor tienda on line de España. Es más diría que de Europa
Jose R.2021-05-16
Posible mejora en la gestión de pedidos parciales
rating

Hola. Necesitaba una serie de desvios y sólo teníais 1 en stock, lo pedía, me apuntaba a que me avisaseis cuando lo repusieras, lo volvía a pedir, ... y así hasta 4 veces. Resulta engorroso, No he sabido ver algo que me permitiese pagar el desvío y que lo guardaseis hasta que al final, al tenerlos todos, os dijese que me los enviaseis, algo así como una taquilla, bandeja, baul, (como lo queráis llamar) particular, donde haceros compras, pagarlas y esperar el momento para deciros que tramitéis el envío. Por lo demás, el sistema de aviso de stock repuesto funciona bien.

Juan Jose C.2021-05-16
Respuesta:

Buenos días Juan José. En primer lugar, gracias por su comentario.


Quería indicarle que aunque en nuestra web no apararezca un apartado en el cual hacer reservas de productos, si que puede hacerlo:


Puede realizar un pedido y en el apartado de ''comentarios'' nos puede indicar que lo dejemos en ''Reserva'' hasta que nos llegue el resto de material que desea. Si se trata de un caso como el que describe en el que quiere varias unidades del mismo producto, puede mandarnos un email o llamarnos directamente y nosotros lo pedimos y le avisamos cuando lo tengamos en stock para mandárselo todo junto.


Un saludo y muchas gracias.

Tienda
rating
Siempre que he comprado en El taller del Modelista me han atendido muy bien . Sigo insistiendo que es la mejor tienda de modelismo que hay en España
Luis O.2021-05-15
Eve
rating
Mi experiencia es solo online. La comunicación vía email tiene muy buena atención. La compra se hace sencilla y rápida de envío. Se dice que es de las mejores tiendas de España. No la conozco personalmente, pero espero algún día hacerlo (aunque me queda un poco lejos).
Emilio V.2021-05-15
Excelente en modelismo ferroviario
rating
Web muy buena, consejos y comentarios a los productos de alto nivel. Buenos técnicos en el chat.
Alfredo P.2021-05-14
Inmejorable trato, " más allá del deber ", Gracias
rating
Perfecto todo .
Reyes R.2021-05-14
Eficaces a tope
rating
Recibido y comprobado Todo Ok.. Sinceramente, les estoy muy agradecido por su eficacia y atención Esperando que todo siga bien, Reciban un saludo
José Antonio R.2021-05-13
Tienda On line
rating
Gran variedad de artículos. Tienen de todo para el hobby que te interese.
carlos H.2021-05-13
Excelente atención al cliente
rating
Había comprado en más ocasiones, siempre rápido y sin problemas. En este último pedido he tenido un problema con uno de los productos que llegó dañando por el transporte y me dieron solución de forma inmediata no más contactar con ellos, excelente atención al cliente.
Luis R.2021-05-13
Tienda
rating
Perfecta. Facilidades, variedad y seriedad. Completa descripción de los modelos
José Angel R.2021-05-12
Tienda
rating
10/10
Francisco Javier D.2021-05-12
Opinión sobre la tienda
rating
Estoy contento como me ha llegado el libro en buenas condiciones y también por el aviso de correos para saber cuando recibiría el libro
De cara a mis futuras compras tendré en cuenta esta tienda.
Joan F.2021-05-11
Buena tienda
rating
Tienda online muy recomendable, precios muy buenos y buen servicio.
Carlos H.2021-05-11
Tienda
rating
Como siempre rápidos envíos muy profesionales. Gracias
Pedro c.2021-05-11
Lugar de referencia para el Modelismo.
rating
Una de las mejores tiendas para compar online. Todo bien como siempre. Gracias
Manuel Diego S.2021-05-11
Todo genial...
rating

Pero deberian poner un carrito donde poder poner las cosas que se compran...seria mas comodo a la par de ahorrar gastos de envio al ser un único paquete. Igual no encontré la opción de ese carrito, pero por regla general cuando se selecciona un producto va directamente a el. Por todo lo demas, muy bien en la calidad de los productos y envio. Muchas gracias.

Francisco Javier N.2021-05-11
Respuesta:

Buenos días. Gracias por la opinión. Respecto al carrito, le indicamos que es posible ir añadiendo artículos a la cesta de la compra ya que se van guardando para posteriormente, efectuar el pedido.


Si tiene cualquiero duda a la hora de hacerlo, contacte con nosotros y le revolvemos cualquier problema.


Un saludo!

Opinión de la tienda.
rating
Excelente servicio muy rápido y muy buenos producto. Una atención impecable. muchas gracias.
Ángel Luís P.2021-05-11
Todo lo necesario.
rating
Venta on line perfecta!!!
Adolfo R.2021-05-10
loja
rating
super rápido e prático
Pedro V.2021-05-10
Perfecto
rating
Excelente servicio y puntual
PEDRO JUAN N.2021-05-10
Grandes!!!!!!
rating
Como siempre, grandes profesionales, y muy buenos precios.
Raul R.2021-05-09
Valoración de: El taller del modelista
rating
Catalogo muy completo y la atencion por la web muy buena.
Santiago A.2021-05-08
Excelente.
rating
Todo correcto, tanto el trato personal como los productos y el transporte.
Miguel Ángel S.2021-05-08
Como siempre, impecable
rating
Envío muy rápido y bien protegido.
Tienda de referencia en España, por su magnífico servicio.
Jordi R.2021-05-08
Perfecto todo como siempre
rating
Seguiré comprando con la máxima confianza.
Rafael L.2021-05-08
Tienda el Taller del Modelista.
rating
Muy buenos productos , catalogo muy completo y el servicio de preparación y entrega muy rápido.
Una tienda muy recomendable.
Ángel Luís P.2021-05-08
Tienda y servicio técnico
rating
Cómo siempre genial todo, la mejor tienda de modelismo y encantado con el servicio técnico, una vez más me ayudaron y todo super bien.
José Manuel C.2021-05-07
Excelente
rating
Buenos precios, atención y gran repertorio
Gonzalo d.2021-05-07
Envío muy rápido
rating
En envío fue muy rápido, son problemas
Laureano P.2021-05-07
Las personas de la tienda.
rating
La distancia actualmente no es impedimento para realizar compras de calidad, con buenos profesionales, donde el producto, el servicio, empaquetado, transporte, seguimiento de la compra, es muy bueno.
Gracias a vosotros y a vuestro equipo.
Benito F.2021-05-07
Perfecto
rating
Pedido perfecto, primera vez que pedía. Rápido y muy bien empaquetado.
David A.2021-05-07
La mejor
rating
Sin ninguna duda sois los mejores
Jose R.2021-05-04
valoracion
rating
perfecto
Francesc U.2021-05-04
Buen servicio
rating
Rapidez y buen servicio siempre.
Jose Antonio G.2021-05-04
no la onozo
rating
hasta que onsegui omprar on line bastante bien amables y rapido
Juan G.2021-05-03
TIENDA
rating
GENTE PROFESIONAL Y MUY ATENTA
Alberto V.2021-05-02
Nivel de servicio
rating
Excelente. Era la primera vez que compraba en esta tienda pero no será la única. Saludos
Ramón P.2021-05-02
Ok
rating
Todo perfecto, muy profesionales, el envío muy rápido.
Laureano P.2021-05-02
Tabla de equivalencias de pinturas
rating

Todo muy bien y rápido como siempre, pero por otra parte muy mal ya que os pedí una tabla de pinturas, de las que las casas os dan de promoción y nada de nada una pena eso os resta bastante sino sería excelente.

Jose Andres R.2021-05-02
Respuesta:

Hola José Andrés,


Gracias por tu valoración. Si no hemos enviado una carta de color es simplemente porque no teníamos en este momento. Aquí dependemos de que los fabricantes nos manden este tipo de folletos y no siempre lo hacen. Lamentablemente no podemos hacer otra cosa.


Un saludo!

Always good service
rating
Placed the order online on Sunday and had the package delivered to my local post office - collected it on Thursday.
Alan F.2021-05-01
Trato inmejorable
rating
Hice mi pedido un martes a las 5.30 de la tarde y lo tenia en casa a las 12 del mediodia del dia siguiente.La atencion telefonica fue muy cercana y amable.Sin duda volvere a comprar y visitar la tienda.Muy muy recomendable.
Gerardo S.2021-05-01
Buen servicio y buen precio
rating
Buenservicio y buen precio !!!
Ana Carlota R.2021-04-30
VALORACION TIENDA
rating
Para mí, la puntuación que otorgo a esta tienda sería de 10, tanto en calidad de los productos como por los precios. Muy rápidos en los envíos.
José Luis S.2021-04-30
Un cliente fidelizado
rating
Servicio preciso. Seguiré comprando.
Javier G.2021-04-30
Sin duda alguna de los mejores hoy dia
rating
Extraordinario servicio tanto de acesoramiento en la venta como en el servicio posventa, con una respuesta rápida y efectiva ante cualquier problema. Tienda Top sin duda alguna altamente recomendable.
Jose Antonio G.2021-04-29
Excelente tienda
rating
He comprada muchas veces en esta tienda y el servicio es siempre excelente, totalmente recomendable
Juan Manuel C.2021-04-29
Modelismo ferroviario
rating
Esta tienda es la leche : muy seria y eficaz !
Antonio R.2021-04-28
La gran tienda del modelista
rating
Excelentes profesionales. Buen trato. Servicio insuperable. Gran surtido. Muy rápidos en los envíos.
Jesus A.2021-04-27
Set 0319 sudexpress
rating
Una atencion de primera!. Da gusto tener en España tiendas asi que aun no poder teneros a pie de calle, vuesta atencion, tanto telefonica como por internet, haga que sea como si os tuvieramos cerca.
Ismael G.2021-04-27
La mejor opcion para el MODELISTA
rating
Hace años que compro en esta magnifica tienda, tiene de todo y auna buena calidad, variedad t buen servicio.
¿Que mas le puedes pedir ?
Buen servicio, buen embalaje, amplia variedad y buenos precios, MAS QUE RECOMENDABLE ¡¡
Raul B.2021-04-27
Impecable
rating
Atención al cliente, envío, empaquetado y servicio impecable.
Francisco L.2021-04-27
Geniales
rating
Como siempre, un placer tratar con ellos. Calidad y precio.
Raul R.2021-04-26
Muy buen comercio para modelismo
rating
Para mí es fenomenal El Taller del Modelista. Llevo muchos años realizando compras y siempre me han tratado muy bien. Trato cordial, servicio estupendo y sin problemas. Puedo recomendarlo con toda seguridad. Los envíos son muy rápidos y muy protegido el producto que recibes. Te digo que si compras por primera vez, vuelves seguro ya que además tiene muy buenos precios.
Jesús P.2021-04-26
A tiempo
rating
Siempre a tiempo. Os adoro.
Susana l.2021-04-25
Envío rápido y buena comunicación
rating
Una tienda muy atenta por y para el cliente.
Joaquín R.2021-04-25
TRATO PERSONAL POR TELEFONO MUY BUENO ESELENTA
rating
TRATO PERSONAL MUY BUENO POR TELEFONO ATENCION ENMIDIATA EN 24 HORAS EL EMVIO EN CASA

ENDIFINITIVA CONTENTO CON ¿ EL TALLER DEL MODELISTA?. (SEGUIRE COMPRANDO HAY
Antonio c.2021-04-24
Perfectisimo.
rating
Todo perfecto, se va a convertir en mi tienda de cabecera.
José Manuel P.2021-04-24
El taller del modelista
rating
Actualmente para mi opinión la mejor tienda de modelismo, qué pena que no estuviese en Sevilla para haceros una visita.
José Manuel C.2021-04-23
El Taller del Modelista - Valoración media: 9.9/10 - Nº valoraciones: 4100
Showing 1801 - 1860 de 4074 items