Opiniones de clientes sobre El Taller del Modelista SL

Resumen
positive98.7%(629 opiniones)
Valoración media: 9.9/10neutral1.1%(7 opiniones)
Nº valoraciones: 637negative0.2%(1 opiniones)

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Tienda
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Buen trato y seriedad
VICTOR MANUEL F.2018-10-20
Inmejorable
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Trato personal,cuidado en los envíos,repidez,mejor no se puede trabajar, gracias.
jorge s.2018-10-20
Comercio
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Tienda muy recomendable
Jose Antonio M.2018-10-19
Tienda más que recomendada
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He hecho varios pedidos y todos correctos, no puedo decir nada malo, es todo un ejemplo a seguir
Jose Joaquin J.2018-10-18
Perfecto, como siempre.
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Hace tienpo que comprendí que El Taller del Modelista es la mejor tienda, buen stock, buenos precios, buen trato y servicio post-venta, esto es importantisimo, ETM nunca te deja tirado si necesitas algún repuesto. Un 10 sobre 10 en todos los aspectos.
Jose Enrique P.2018-10-18
Correcto
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Todo bien.
Hantonio S.2018-10-12
Excelente.
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Como siempre gran atención y servicio, además de rapidez en el envío. Imprescindible para el aficionado al modelismo ferroviario.
Vicente H.2018-10-10
perfecto
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Creo que parecen profesionales y trato bueno y si tengo que poner una pega(que serian 2) que el pedido no me llego como pone recibelo al día siguiente,lo pedí el domingo y me llego el miércoles y también que pone transporte desde 3,50€ pues no es así a mi directamente me salia casi 6€ y cogí algo mas y me subió a 8, los precios bastante bien.

Jose g.2018-10-10
Respuesta:

Hola Jose!


Muchas gracias por la valoración y por comentar tu experiencia. He revisado el envío y es cierto que hubo un problema en la agencia de transporte y la entrega se demoró un día, debía entregarse el martes y se entregó el miércoles (ten en cuenta que sábados, domingos y festivos no cuentan a efectos de tránsito de los pedidos). Aunque son causas ajenas a nosotros, estamos muy atentos a estos detalles y os agradecemos que nos lo comuniquéis.


Sobre el coste del envío, ten en cuenta que las empresas de logística cobran por tramos de peso/volumen, por lo que aunque en Correos se parte de un primer tramo de 3.50 euros, el coste va subiendo conforme aumenta el peso volumen del pedido. En tu caso concreto se trataba de productos bastante voluminosos y lamentablemente repercute en el transporte. ¡No obstante, trataremos de mejorar los costes de transporte en un futuro cercano.


Saludos cordiales!

Tienda
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Perfecto
Jose Luis v.2018-10-10
Taller
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estoy muy contento en comprar cosas de modelismo en el Taller del modelista y su personal es muy agradable y muy atento recomiendo que compren un saludo Julio
Julio H.2018-10-09
Tienda de confianza
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Buen trato online. Muy rápidos en el envío. Precios razonables y existencias por encima de lo habitual en estos tiempos, en que en muchas tiendas se limitan a traer solamente lo que tienen vendido de antemano.
Francisco S.2018-10-09
Todo perfecto, como siempre
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Desde hace muchos años compro en el Taller del Modelista. Siempre funciona todo a la perfección. Sus envios (al extranjero) llegan pronto y sin daños algunos. Y si hay algún problema, lo solucionan satisfactoriamente. Muy, pero que muy recomendable.
Carlos R.2018-10-06
Excelente servicio.
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Estoy muy satisfecho con todas las compras que he realizado hasta ahora:rapidez en el envío y embalajes cuidados. Todo me ha llegado perfecto..
ANTONIO E. M.2018-10-06
Posiblemente de las mejores tiendas del pais
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Muy buen trato al cliente, seriedad, envio rápido, stock amplio y bien actualizado (cosa que se echa en falta en muchos sitios) y sobre todo precios muy muy competitivos, cosa muy de agradecer en nuestro hobby
Alejandro V.2018-10-06
correcto
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correcto
Pedro B.2018-10-05
Todo lo comprado hasta ahora.
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Un trato excelente.
Manuel B.2018-10-05
Creo que es demasiado pronto para valorar.
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Aplicación muy insistente, en la cumplimentación de campos. Esto es una oportunidad de mejora.
Fernando B.2018-10-05
Tienda
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Excelente servicio, seriedad, asesoramiento y envío rápido. Gracias
Jose Manuel R.2018-10-04
Valoracion tienda
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10 sobre 10. Muy bien conocer los productos que estan en stock y los que no estan disponibles. Un sobresaliente para el envio. Buenos precios en comparacion con otras tiendas. Seguire comprando en El Taller del Modelista.
Agustin A.2018-10-04
Vagones roco
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Muy profesionales con mucha seriedad y formalidad
Un saludo y sigan asi
Eduardo
Eduardo V.2018-10-04
El Taller del Modelista SL - Valoración media: 9.9/10 - Nº valoraciones: 637